客戶服務(wù)電話:020-62833333 固話撥打免費:8007166666 乘飛機(jī)出入歐洲大陸的游客,今年夏天面臨一場災(zāi)難性的延誤——由于申根地區(qū)的出入境管控,歐洲最大的航空公司提出了預(yù)警:邊境檢查日趨嚴(yán)格。
據(jù)歐洲航空集團(tuán)(A4E)的描述,抵達(dá)西班牙、葡萄牙、法國、意大利和比利時的游客,被迫排起了“長達(dá)4個小時”的入境隊伍。該集團(tuán)旗下的運營商,包括易捷航空公司、瑞安航空公司、英國航空公司的母公司國際航空公司IAG。提示稱,已有多位乘客因此錯過航班。
A4E 發(fā)言人Aage Duenhaupt表示,由于歐洲一些機(jī)場安檢趨嚴(yán),已有上千航班延誤。Duenhaupt警告稱,這周末將迎來英國機(jī)場一年內(nèi)最繁忙的時刻,航班延誤可能長達(dá)2小時,涉及馬洛卡等機(jī)場的出入境乘客多達(dá)20萬人。他表示:“除非西班牙邊境控制部門制定經(jīng)濟(jì)計劃來避免排隊、幫助乘客快速通過檢查,否則乘客必然面臨許多延誤?!?/span>
“現(xiàn)在的情況讓人瘋狂。如果是抵達(dá)航班,至少乘客們不會錯過他們的航班。但如果是轉(zhuǎn)機(jī)航班,你就得再次排隊,很有可能錯過航班。所以你得確保,你有足夠的時間登機(jī)?!?/span>
不過,航空公司和旅游運營商認(rèn)為,這個問題并非普遍存在的,而且許多延誤也并非是因為入境檢查。托馬斯·庫克表示,五月時,邊境控制對馬洛卡的影響很短暫,運營商們會把時間提前以避免錯過航班。
一系列針對巴黎和布魯塞爾的恐怖襲擊發(fā)生后,新歐盟立法要求成員國對盧森堡申根地區(qū)的出入境游客進(jìn)行更嚴(yán)格的檢查。
新規(guī)要求申根26國自由邊境區(qū)以外的國家(包括英國),在出入境時都要進(jìn)行檢查。這一變化意味著,英國等非申根地區(qū)的游客如果被判定為已知威脅,其個人信息細(xì)節(jié)將在當(dāng)局的數(shù)據(jù)庫完全共享。
A4E總經(jīng)理托馬斯·雷奈爾特(Thomas Reynaert)表示:“旅行者們排起長隊,并可能因此錯過飛機(jī)。四個小時的隊伍,已經(jīng)創(chuàng)下了近日來的記錄。”
“像馬德里、馬略卡島帕爾瑪、里斯本、里昂、巴黎奧利、米蘭和布魯塞爾這樣的機(jī)場,都出現(xiàn)了混亂的游客在入境處長達(dá)百米的排隊景象?!?/span>
“有些機(jī)場的航班延誤,相比往年上漲了300%?!?/span>
A4E警告稱,目前新規(guī)還未完全落實,未來幾周,情況還將惡化。
10月7日歐盟2017/458法規(guī)全面實施前,成員國沒有義務(wù)對所有非申根護(hù)照進(jìn)行檢查。不過,現(xiàn)在已經(jīng)有一些機(jī)場全面開展實施,還有一些對特定航班設(shè)置了檢查點站。
根據(jù)乘客反饋,航班延誤不算普遍,與機(jī)場、航班、日期和在崗的邊境檢查人員數(shù)量都有關(guān)系。
“六月時,我進(jìn)出里昂機(jī)場多次,過海關(guān)和安檢的時間與往常并沒有什么不同,”一位旅行者在《衛(wèi)報》官網(wǎng)上回復(fù)稱。
也有乘客表示,他們在帕爾瑪機(jī)場排過漫長的隊伍,不過“接機(jī)的人有用短信提前一天通知我們早點到,比平時最多延誤30分鐘?!绷硗?,有人表示阿姆斯特場可能會“很嚇人”,還有反饋說法國貝爾熱拉克出入境要排一個小時。
“這幾周來,巴黎陷入一片混亂,”Duenhaupt表示,“帕爾瑪?shù)挠丝鸵苍诒г?,阿姆斯特丹出現(xiàn)了3-4小時的飛機(jī)延誤。”
A4E在一份聲明中表示,這些問題“因為歐盟邊境檢查明顯不能跟上收緊的入境檢查”,并補(bǔ)充表示,一些乘客因此錯失航班。
A4E總經(jīng)理雷奈爾特敦促相關(guān)國家“部署適當(dāng)?shù)娜藛T和資源”,改善出入境檢查:“成員國應(yīng)當(dāng)竭盡所能,避免現(xiàn)下的這些問題?!?/span>
旅游貿(mào)易組織Abta的一位發(fā)言人表示:“更嚴(yán)格的機(jī)場檢查新規(guī)導(dǎo)致一些機(jī)場出現(xiàn)了更長的排隊現(xiàn)象,包括帕爾瑪這些原本就因為游客數(shù)激增而忙碌的機(jī)場。”
“旅行社會確??蛻粲凶銐虻臅r間到達(dá)機(jī)場,以避免其錯過航班。不過,個人旅行者就需要隨時關(guān)注他們的航班狀況了,而且,如果必要的話,他們還要確保出入境時,旅行計劃中預(yù)留出較長的排隊時間?!?/span>
“另外,還有一點非常重要:出入境檢查站應(yīng)當(dāng)提高效率,以把排隊時間降到最低。”
帕爾瑪機(jī)場發(fā)言人表示,該機(jī)場目前已在入境處新增7名工作人員,出境處新增3名工作人員。他表示,帕爾瑪機(jī)場還在出境處增設(shè)了兩個柜臺,目前總計有五個窗口;入境增設(shè)了一個柜臺,目前總計有三個。
巴黎機(jī)場集團(tuán)則計劃在奧利和戴高樂機(jī)場安裝87臺自動護(hù)照閱讀機(jī)器,不過內(nèi)政部遲遲沒有批準(zhǔn)滿面部識別,這一計劃才擱淺至今。
上個月,加勒比航空公司總裁馬爾科·羅切特(Marc Rochet)抨擊南航站樓等待時間過長,稱六月中以來,每天延誤時間超過60分鐘,使乘客們倍感憤怒,并造成“巨大的公共秩序問題”。
羅切特表示:“今年夏天的交通本來就繁忙,現(xiàn)在情況達(dá)到了一個臨界水平……奧利機(jī)場南航站樓的航班延誤累計達(dá)到320小時?!彼€補(bǔ)充表示,乘客的擁堵還導(dǎo)致了“騷亂”。
內(nèi)政部表示,七月底后,將至少有100多名邊境管制人員入駐法國主要機(jī)場,還將推出護(hù)照識別系統(tǒng),以“大幅減少延誤”。
乘客們在推特上對護(hù)照管控表示了不滿。一位推特用戶寫道:“史基浦,這就是你們國際機(jī)場的規(guī)范??去行李大廳還被堵在半路?”
來源:界面新聞 翻譯:周依帆
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