哈薩克斯坦與中國新疆維吾爾自治區(qū)毗鄰，交通條件便利、旅游資源豐富，吸引越來越多中國游客前往觀光游覽。哈薩克斯坦阿拉木圖市、阿拉木圖州、東哈薩克斯坦州、南哈薩克斯坦州和江布爾州是中國駐阿拉木圖總領(lǐng)館的領(lǐng)區(qū)范圍。

　　為了您的旅行安全、愉快，中國駐阿拉木圖總領(lǐng)館提醒注意以下方面：

　　一、安全旅游篇

　　（一）提前了解當?shù)氐幕厩闆r。來哈旅游前，請您抽出一定時間關(guān)注哈國情，比如宗教信仰、風(fēng)土人情、海關(guān)規(guī)定、出入境法律等信息，有備而來，防患未然。相關(guān)信息可以瀏覽中國駐哈薩克斯坦使館、中國駐阿拉木圖總領(lǐng)館官方網(wǎng)站：

　　http://kz.chineseembassy.org/chn/

　　http://almaty.china-consulate.org/chn/

　　（二）謹防護照丟失。在國外旅游期間護照丟失是十分嚴重的問題，將會給您造成諸多不便 。如果沒有護照和簽證頁，您就缺失了合法的身份證明，遇到警察執(zhí)法或在辦理住宿、登記等手續(xù)時會出現(xiàn)麻煩。在妥善保管護照的同時，建議您將護照資料頁、簽證頁復(fù)印，復(fù)印件背面寫明緊急情況聯(lián)系人姓名、地址、電話，并與錢包分開存放。護照一旦丟失，您務(wù)必先與所在旅行團聯(lián)系、溝通、報案，之后到中國駐哈使館或駐阿拉木圖總領(lǐng)館補辦旅行證件。辦理過程中，使領(lǐng)館需要與國內(nèi)有關(guān)部門核實您的身份，需要一定等待時間。如果您能提供有關(guān)身份證件復(fù)印件，將極大方便使領(lǐng)館工作。

　?。ㄈ┲敺镭斘飦G失。隨身盡量不要攜帶大額現(xiàn)金和貴重物品。護照、錢包、手機等物品請隨身攜帶保管。避免在車座上、后備箱留存貴重物品。盡量和領(lǐng)隊、導(dǎo)游共同活動，不單獨出行。城市內(nèi)治安狀況總體穩(wěn)定，但夜晚出行仍需時刻保持警惕。如果賓館房卡被盜或丟失，請盡快聯(lián)系賓館注銷房卡，以防被盜或減少損失。

　?。ㄋ模┘皶r辦理落地登記。哈移民法律規(guī)定，持入境簽證在哈境內(nèi)停留時間如超過5個自然日，應(yīng)在5個自然日內(nèi)到當?shù)匾泼窬洲k理落地登記。如逢節(jié)假日超過5個自然日未辦理落地登記，應(yīng)在節(jié)假日結(jié)束后第一天及時辦理。

　?。ㄎ澹┏塑嚱煌ò踩?。阿拉木圖市區(qū)路況較好，周邊地區(qū)路況稍差。當?shù)剀囁倨毡檩^快，請您在開車、步行時遵守交通規(guī)則，注意交通安全。乘車時系好安全帶。

　　（六）參觀游覽景區(qū)安全。去阿拉木圖山區(qū)游覽應(yīng)關(guān)注景區(qū)天氣和安全告示牌，避免遇到墜落、滾石或泥石流等危險情況。參加高空、高速項目宜慎重。

　　（七）配合警察執(zhí)法。根據(jù)哈法律規(guī)定，哈執(zhí)法人員有權(quán)查驗外國人護照等身份證件，主要核查內(nèi)容為居留登記、簽證等信息。遇哈國執(zhí)法人員查驗證件時，您有權(quán)要求其出示工作證件，確認身份后應(yīng)配合執(zhí)法；如遇對您進行不合理處罰的情況，可要求提供相關(guān)法律依據(jù)。在配合警察的執(zhí)法過程中，請您保持冷靜，勿與警察發(fā)生爭執(zhí)，更不可有肢體接觸，否則警察可能會根據(jù)當時的情形對當事人采取強制措施。最好與導(dǎo)游或領(lǐng)隊同行，避免因語言不通或文化差異引起不必要的誤會和麻煩。

　?。ò耍┲谱饕粡埉?shù)卣Z言卡片。如果你的外語水平有限，建議把一些常用詞或句提前翻譯成俄語或哈語，寫到一張卡片上，以應(yīng)對緊急情況。請您隨身攜帶居住酒店的卡片和導(dǎo)游、領(lǐng)隊聯(lián)系方式，防止走失。

　　二、文明舉止篇

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　　1、哈薩克斯坦是一個多民族國家，多數(shù)居民信奉伊斯蘭教（遜尼派），此外還有東正教、天主教等。應(yīng)理解、尊重當?shù)刈诮绦叛龊惋L(fēng)俗禁忌。如進入清真寺，應(yīng)脫鞋并保持安靜，男士不能穿短褲，女士須佩戴頭巾。如進入東正教堂，男士應(yīng)脫帽，女士要佩戴頭巾。

　　2、講文明、懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)，多用禮貌用語，避免不文明語言和行為。

　　3、抵制違法活動，拒絕黃、賭、毒。

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　　1、在入住酒店時注意秩序，不爭搶、不大聲喧嘩。

　　2、注意維護客房和公用空間設(shè)施設(shè)備的整潔衛(wèi)生，尊重服務(wù)人員，按照當?shù)氐牧?xí)俗支付小費。

　　3、就餐時注意文明禮貌，謙讓老弱病殘幼孕。吃自助餐時應(yīng)適量選取，將所取餐食用完，避免浪費。

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　　1、乘坐飛機、火車、大巴等交通工具時，請?zhí)崆暗诌_并辦理相關(guān)手續(xù)，主動配合安全檢查，不攜帶違禁物品。

　　2、遵守排隊秩序，不搶先、不插隊，文明禮讓，主動讓座。

　　3、機場、車站等部分區(qū)域為非吸煙區(qū)域，請留意有關(guān)圖標和提醒告示。

　　4、乘觀光纜車時要保持纜車平穩(wěn)，切忌大幅度搖晃。

　　（四）觀光文明

　　1、注意保護生態(tài)環(huán)境，維護公共衛(wèi)生，隨身帶走垃圾。不亂寫、亂畫、亂刻，破壞景點設(shè)施。

　　2、參觀博物館、藝術(shù)展覽館、教堂、清真寺時要遵守禁煙、禁食、禁飲、禁用閃光燈拍照等規(guī)定，不隨意觸摸展品、文物。

　　3、觀看演出時請保持安靜，尊重演員，節(jié)目完畢鼓掌致謝。觀看體育比賽時請尊重比賽雙方和裁判，遵守賽場規(guī)定和秩序，不辱罵裁判和運動員，不向比賽場地投擲雜物，禁止闖入比賽場地?！?/span>