去年8月份以來(lái)，外交部領(lǐng)事司和中國(guó)駐外使領(lǐng)館曾多次發(fā)布提醒，提示中國(guó)公民警惕假冒中國(guó)駐外使領(lǐng)館名義的電信詐騙。近期外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心12308熱線及中國(guó)駐美國(guó)、澳大利亞、加拿大使領(lǐng)館陸續(xù)接到民眾電話，反映其接到假冒中國(guó)駐外使領(lǐng)館名義的來(lái)電。在此類案件中，不法分子采用技術(shù)手段將電話號(hào)碼偽裝成使領(lǐng)館對(duì)外公布電話，有個(gè)別同胞輕信上當(dāng)遭受經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)有關(guān)具體情形，外交部領(lǐng)事司再次鄭重提示如下：

　　第一，中國(guó)駐外使領(lǐng)館不會(huì)通過(guò)電話或電話錄音通知當(dāng)事人有文件、包裹需要領(lǐng)取，或者涉及國(guó)內(nèi)的案件需要處理，也不會(huì)通過(guò)電話向任何人索要個(gè)人銀行卡或賬戶信息。

　　第二，中國(guó)駐外使領(lǐng)館不會(huì)在電話錄音中表示其電話已轉(zhuǎn)接至所謂“國(guó)際刑警中心”或國(guó)內(nèi)公檢法機(jī)關(guān)，也不會(huì)要求接電人回?fù)苋魏坞娫捥?hào)碼進(jìn)一步聯(lián)系。

如有顯示為使領(lǐng)館電話號(hào)碼的來(lái)電撥通后即掛斷，很有可能系不法分子假冒使領(lǐng)館名義撥打，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/span>

　　第三，不要在電話中向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情況、銀行賬戶等個(gè)人信息。如接到陌生人電話通知“交通事故”、“孩子被綁架”、“親人意外身亡”等信息時(shí)務(wù)必冷靜，待通過(guò)其他渠道核實(shí)情況后再處理。即便緊急情況下使領(lǐng)館電話通知當(dāng)事人上述突發(fā)事件，也不會(huì)談及銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬等事宜。

　　如接到疑似詐騙電話，建議掛斷電話后撥打中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館官方網(wǎng)站提供的聯(lián)系電話，或撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心12308熱線請(qǐng)求將相關(guān)信息轉(zhuǎn)有關(guān)使領(lǐng)館進(jìn)一步核實(shí)。如不幸上當(dāng)受騙，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，并同時(shí)向國(guó)內(nèi)公安機(jī)關(guān)報(bào)警。受害人無(wú)法直接向國(guó)內(nèi)公安機(jī)關(guān)報(bào)案的，可通過(guò)國(guó)內(nèi)近親屬及時(shí)報(bào)案，并向報(bào)案地反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心請(qǐng)求幫助（撥打110即可）。

　　外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991。