· 在中航國旅旅游網(wǎng)上預(yù)訂有保障嗎?
在中航國旅訂房當(dāng)然有保障!網(wǎng)上預(yù)訂不收取您任何費(fèi)用。只要您預(yù)訂之后接收到預(yù)訂成功短信,酒店就會(huì)給您保留 房間。免去直接到酒店無房的尷尬。
· 在中航國旅旅游網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處?
(1)從家庭旅館到五星級(jí)酒店,中航國旅旅游網(wǎng)上應(yīng)有盡有。
(2)價(jià)格更實(shí)惠:
以上海如家七斗星商旅酒店(五角場(chǎng)店)為例: 同樣的訂房,在中航國旅旅游網(wǎng)上我們可以節(jié)約¥17.5 如果每月訂房10間:10間*17.5=175元 每月可以節(jié)約175元,那么您一年可以節(jié)約2100元
·如何確認(rèn)訂房成功?
您在網(wǎng)上提交訂單之后,并不意味著您的訂房已獲確認(rèn),一般在30分鐘左右,我們會(huì)以電話等方式通知您訂房結(jié)果。 節(jié)假日等待時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng),如果長(zhǎng)時(shí)間得不到回復(fù),請(qǐng)致電020-62833333詢問。
·如何辦理入?。?/a>
在您到達(dá)酒店之后,說明是通過中航國旅-同程預(yù)訂中心訂好的房間,報(bào)一下您預(yù)訂時(shí)填寫的入住人姓名,酒店前臺(tái)即會(huì)為您辦理入住手續(xù)。入住有任何問題,請(qǐng)及時(shí)致電020-62833333,由中航國旅旅游網(wǎng)客服幫您解決問題。
·如何修改預(yù)訂信息?
需要更改預(yù)訂信息,請(qǐng)致電020-62833333,中航國旅旅游網(wǎng)客服會(huì)盡快為您確認(rèn)變更事項(xiàng)。
·如何取消預(yù)訂?
您可以直接致電020-62833333 ,中航國旅旅游網(wǎng)客服會(huì)盡快為您確認(rèn)取消事項(xiàng)
·關(guān)于入住、離店的時(shí)間?
按國際慣例,一般酒店的入住時(shí)間為14:00,離店時(shí)間為正午12:00,如提前入住或推遲離店,均須酌情加收一定的費(fèi)用。一般情況下,酒店會(huì)將預(yù)訂好的房間保留至入住當(dāng)日的18:00,過時(shí)將不予保留。如果您不能在18點(diǎn)之前到店,請(qǐng)您在預(yù)訂的時(shí)候填寫備注信息,我們會(huì)幫您和酒店進(jìn)行協(xié)商,并及時(shí)通知到您。
·我要在酒店多住幾天,如何繼續(xù)享受中航國旅的優(yōu)惠房?jī)r(jià)?
您可以直接在中航國旅旅游網(wǎng)上提交新的預(yù)訂單,或者致電020-62833333,由中航國旅旅游網(wǎng)客服直接幫您更改原有的訂單。 延住的情況請(qǐng)及時(shí)告知我們,以免酒店不承認(rèn)您是中航國旅旅游網(wǎng)的客人,導(dǎo)致住房獎(jiǎng)金無法返還。
·酒店房款怎么支付?
在中航國旅旅游網(wǎng)上訂好的酒店,房費(fèi)一般都是到了酒店前臺(tái)直接支付的。也有少數(shù)酒店要求提前付款才能預(yù)留房間,我們?cè)诖_認(rèn)用房前都會(huì)告知您,并電話和您確認(rèn)提前付款事宜。一經(jīng)付款的訂房,將不接受任何形式的變更或取消,請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。
中航國旅旅游咨詢熱線:020-62833333
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